住客点评>>
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好评很不错，孩子喜欢一直玩水的感觉
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好评房间设施齐全，超大浴缸很舒服。景观园区大，开车来比较方便。到冯小刚电影公社方便
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好评前台服务员孙婷态度特别好 环境也可以 不错
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好评1.入住多次，这次的入住拉开窗帘却是这个样子的。当时安排二楼时，我就有问过能看到景色...
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好评不错。早餐丰盛。温泉不错。
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
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海口观澜湖酒店交通指南
位于龙桥和永兴镇之间，海口绕城高速和东线高速拐角处，拥有热带气候及天然壮丽景致。
【前往酒店】：
- 距离海口美兰国际机场20公里，乘坐出租车约15-25分钟；或乘坐酒店穿梭巴士；
- 距离海口火车站23，乘坐出租车约20-30分钟；
- 距离南港码头23，乘坐出租车约20-30分钟；
- 距离海口南站28公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离火山口公园15公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离明珠广场20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离国贸商圈20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离DC电脑城20公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离会展中心30公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离假日海滩40公里，乘坐出租车约45-50分钟。
【温馨提示】：
酒店提供往返海口美兰机场的穿梭巴士
时间安排：
酒店至机场：07:30 11:00 15:30
机场至酒店：11:00 16:00 22:00